07 Oct / 2020
Derechos del consumidor/paciente en Chile
Los derechos del consumidor paciente en Chile volvieron a ponerse frente al ojo público cuando salió la noticia en redes sociales, del reclamo de una usuaria del servicio de salud, que llevaba 5 años esperando cirugía y que fue dada por muerta en el Hospital donde le debían hacer la intervención. Y llama la atención […]
25 Mar / 2020
Protección al consumidor de salud: Clínica u hospital vulnera derechos
Según estudios del SERNAC, los reclamos más frecuentes de los usuarios de servicios de salud en Chile, son por mala calidad, incumplimientos de las condiciones del contrato y cobros indebidos. Por ejemplo, si la persona recibe un diagnóstico equivocado puede realizar un reclamo por mala calidad del servicio y si le dieron un presupuesto errado, […]